le 19-07-2015 19:33
Bonsoir, j'ai un petit problème, sur mon iphone sans faire exprès j'ai touché un bouton sur l'annonce d'une coque, je voulais l'acheter en un exemplaire, je l'ai ajoutée au panier, mais après sans faire exprès j'ai ajouté un second exemplaire, j'ai voulu retirer un exemplaire mais je sais pas comment je me suis débrouillée et apparemment je me suis engagée à acheter les deux ... J'ai contacté le vendeur en lui demandant s'il y a un moyen d'annuler l'un des deux achats, j'attends sa réponse, que puis-je faire ? /:
le 19-07-2015 19:43
Bonsoir
S'il reste plus de 12 heures de la fin de vente en bas de l'annonce vous cliquez sur rétracter ( vous suivez la procèdure ) ce qui annule les deux achats et vous refaite un achat pour un seul objet
le 19-07-2015 20:12
Merci beaucoup pour votre réponse ! Malheureusement il n-y a pas de fin de vente affichée ...
le 19-07-2015 20:52
Bonsoir
S'il s'agit d'un achat immédiat (et non d'enchère) vous ne pouvez pas annuler votre achat, seul le vendeur pourrait le faire
S'il est d'accord il vous enverra un Litige pour Annulation de transaction pour annuler votre achat fait par erreur. Ce litige est sans aucune conséquence pour vous et vous devrez accepter l'annulation pour que le vendeur soit remboursé des frais qui lui ont été facturés et vous libérer de cet achat.
Il ne vous reste plus qu'à attendre la réponse du vendeur.
le 19-07-2015 21:16
Merci beaucoup, oui c'était en achat immédiat, bon je vais attendre alors, j'espère que ça ira 🙂
le 20-07-2015 14:14
L'excès de smartphone peut nuire à la santé morale, attention.
D'ici quelques temps, si vous ne soignez pas votre maladie vous cliquerez par inadvertance sur "me marier en ligne" et vous verrez débarquer une jolie poupée russe ou ukrainienne qui vous réclamera une pension alimentaire.