Impossible de poser une question au vendeur ?

[lordino$]

Bonjour,

comment poser uine question à un vendeur (USA) alors que j'ai ce message dès que je veut lui écrire ?

"Nous n'avons trouvé aucune réponse à votre question. Malheureusement, ce vendeur ne peut pas répondre à votre question. Nous vous conseillons de relire l'annonce pour vérifier si la réponse à votre question n'y figure pas."

Merci !

[mdp19411917]

êtes-vous passé directement par e-bay U.S.A ?

dans service clients, vous allez sur plan du site,  tous les pays e-bay s'affichent en bas de page, et vous cliquez sur le pays intéressé -ensuite dans recherche approfondie vous entrez le pseudo de votre vendeur 

moi je l'ai fait, je n'ai pas eu de problème -

bonne chance !

[lordino$]

je crois que vous n'avez pas compris mon souci.

très souvent, donc pas tout le temps, je n'arrive pas à contacter des vendeurs aux USA par exemple.

et j'ai ce message mis plus haut qui apparait.

alors est-ce indépendant de ma vonlonté ou non ?