le 05-01-2017 13:18
le 05-01-2017 14:21
bonjour a tous
bonne année 2017,
tant d'acheteur se plaignent car ils ne se prennent pas la peine de lire et de
regerder comme il faut la totalité de l'annonce, ( c'est bien dommage )
dans votre cas, votre vendeur va surement ouvrir un litige pour non paiement , se qui est normal j'en ferais autant.
personnes peut vous obligez a payé,
cela n'entraine pas de frais a votre égard,
par contre vous allez avoir un avertissement d'ébay, se qui pour moi est tout a fait normal.
au bout de 2 avertissement pour non paiement, a savoir que vous serez bloquer chez 3/4 de vendeurs,
cela veut dire que vous ne pourrez plus acheter chez ses 3/4 qui vous auront bloquer,
dans une annonce ont ne regarde pas juste l'image,
bonne journée a tous.
le 05-01-2017 21:42
Bonsoir @mohamehamdad_0
Avez vous lu les Conditions d'utilisation aux services d'eBay.fr ?
<< Lorsque vous achetez un objet, vous acceptez de vous conformer au règlement pour les acheteurs et de :
lire l’annonce dans son intégralité avant de faire une offre ou d’acheter un objet ;
conclure un contrat juridiquement contraignant d’acheter un objet lorsque vous vous engagez à acheter ledit objet auprès du vendeur ou lorsque vous êtes le meilleur enchérisseur (ou si votre enchère est le cas échéant acceptée).>>
Sur eBay, dés que vous confirmez un achat, l'objet est considéré comme vendu et votre vendeur se voit facturer de suite une commission de 7,5% sur les prix total de la vente (prix objet + port) .
Le délai de paiement est de 4 jours, donc vous avez reçu un rappel automatique du système robotisé, vous invitant à payer.
Votre vendeur peut vous mettre en litige dés maintenant, pour refus de paiement afin de pouvoir récupérer ses frais de vente.
Il peut aussi vous envoyer une demande d'Annulation de transaction via le gestionnaire de litiges, à laquelle vous devrez répondre "J'accepte". Mais il risque de se prendre un défaut sur son compte vendeur;
Contactez rapidement votre vendeur et soyez persuasif et courtois pour lui demander s'il veut bien annuler la transaction . Si c'est un Pro, il y a ses coordonnées perso tout en bas de ses annonces.
Que faire lorsque l'acheteur ne paie pas (Programme d'aide en ligne à la résolution de litiges)
Cordialement .