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Litige/rétractation

morand66
Non applicable

Bonjour,


Pour la première fois, j'ai fait une proposition de prix pour un objet ("acheter ou faire offre") sans comprendre que l'acceptation valait achat. Je souhaitais faire un achat groupé mais le vendeur ne veut pas me répondre sur la messagerie ebay mais sur sa messagerie personnelle. Quand je veux rédiger un formulaire de litige, cela n'est pas possible car on m'indique que je n'ai pas enchéri sur cet objet!


Je vendeur n'a pas répondu à mon courriel qui lui indique je ne veux pas de l'objet (que je n'ai pas reçu).


Que dois-je faire?


Je tourne en rond, merci de m'aider.


J'ajoute que suis un ebayer très sérieux, je paye tès rapidement et je suis évalué à 100% d'évaluations positives.


Cordialement

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