le 28-04-2019 16:52
Bonjour
J'ai acheté début février une télécommande à theonestopsatshopuk
tous les 15 jours je le relançais, car je ne recevais rien, il me disait de patienter, des problèmes de poste, etc... et ce manège a duré 3 mois, ensuite je me suis aperçue que je ne pouvais plus réclamer le remboursement, la date étant dépassée. Voilà, ce monsieur est un vendeur top fiabilité par EBAY, mais c'est surtout un voleur.
CS
le 28-04-2019 17:05
bonjour @maysch_douqaeywkw
Pourriez-vous expliquer pourquoi vous titrez : "Paypal: voleurs et arnaqueurs" ???
je ne comprends pas : le fautif dans l'histoire c'est bien votre vendeur non ?
et à AUCUN moment vous n'avez ouvert un litige en plus...
donc en quoi paypal est fautif ???
en plus vous racontez n'importe quoi en mélangeant tout :
le délai de litige SUR EBAY c'est 30jrs (donc là ok au bout de 3 mois vous pouvez oublier : fallait peut-être réagir avant !)
MAIS le délai de litige SUR PAYPAL c'est 180jrs !!!
donc, au lieu de râler, vous allez de suite ouvrir votre litige sur paypal, que vous transformez immédiatement en réclamation, tout simplement. Vous ne croyez pas qu'il aurait été préférable de venir gentiment poser la question sur ce forum au lieu de présenter la chose de façon aussi calomnieuse ???
pour le litige, soit par tel (muni de tous les élèments) :
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/contact-us
soit directement sur le site :
le 30-04-2019 09:27
bonjour,
vous avez lu le règlement paypal avant de le proposer ? non ? dommage !