eBay

megasale01 · ‎20-01-2005

Je pense que ce mois çi est le record des ebayers profils 0 qui ne reglent pas leur achat et qui font les fantomes sur les relances envoyées
j en ai 35% ce moi çi ce qui est enorme......
et ce qui remet tout un business en cause.
cas recenssés
-une personne qui faisait mumuse avec le compte ebay
de son ami 20%
-une personne qui croyait qu'ebay etait un jeu 30%
-une personne completement fantome 40%
-une personne qui à changer d'avis 10%

que faire contre ce fleau qui contrarie l'evolution de notre communauté ???????????????

je pense que pour les profils o il faudrait mettre en
place une procedure speciale par exemple a leur premiere
enchere sur un produit pour les rendre serieux dans
leur demarche.

je trouve la nouvelle loi sur l'achat immediat impecable
avec paypal

tres cordialement

megasale01 · ‎20-01-2005

suite
je ne voudrai pas tomber dans le piege d'annuler les encheres de tous les profils o
car 60% payent
ebay etes vous conscient de ce probleme quelles sont les solutions que vous envisagez
cordialement

friperiemireille · ‎20-01-2005

Bonjour
en effet, c'est énorme comme déchet!
au vu des produit que vous vendez, cela ne me surprend pas que certains nouveaux menbres se laissent aller!
votre site est tentant!
Pour ce qui est de mon activité, les profils 0 qui ne paient pas ne représentent que environ 3 % ce qui est ausi beaucoup car bien souvent, en signalant via les évals par une nég, c'est le retour assuré.
Une question
Quel est l'interet d'avoir des évals confidentiels ?
Bonne journée

megasale01 · ‎20-01-2005

bjr
les evaluations confidentielles permettent de tenir
secret certaines strategies commerciales
cordialement

resp_powerseller@ebay.com · ‎24-01-2005

Bonjour Aircorporation,
Pouvez vous prendre contact avec nous en cliquant sur le pseudo resp_powerseller@ebay.com - puis par la messagerie "contacter le membre", car les chiffres que vous annoncez dans ce message sont réellement très mauvais. Nous aimerions pouvoir faire un diagnostique de votre cas, afin de vous aider,
Amicalement,
Responsable Power Sellers Responsable Power Sellers

darwafao · ‎24-01-2005

Bonjour

Je vais vous communiquer quelques chiffres concernant nos avoirs Ebay pour des defauts de réglement.

Sur Novembre :

Pour un CA théorique de 3000 euros --- environ 49 avoir

Novembre

darwafao · ‎24-01-2005

Oups j'ai eu un soucis, je recommence

Sur Novembre

Pour un CA théorique prévu de +/- 3000 euros sur ces transactions

49 avoirs pour defaut de réglement
Dont 39 sur des pseudos à 0/1 ou negatif

Sur Decembre

Pour un CA théorique prévu de +/- 3900 euros sur ces transactions

55 avoirs pour defaut de réglement
Dont 35 sur des pseudos à 0/1 ou negatif

Je ne communiquerai pas sur notre volume total de CA pour d'evidentes raisons de confidentialité, mais à la lecture de ces chiffres, nous sommes prudents quand à la mise en ligne de materiel plus couteux mais surtout avec des options de visibilité (non remboursé).

Conséquence directe pour nous c'est la mise en place d'une logique de surbooking, nous ne reservons plus les produits en cas de commande d'un pseudo à zéro.

Je précise que nous n'evaluons jamais en negatif les premiers, et que nous ne mettons pas d'evaluation negative pour defaut de paiment.

Car en general un pseudo à zero qui ne régle pas son premier achat, ne continue pas sur Ebay. Par contre l'avertissement pour non paiment c'est quasiment à chaque fois.

On a beau tourner le problême dans tous les sens, ce sont ces profils la qui sont dangereux mais ce sont aussi ceux qui représentent l'avenir !!!

Le controle à l'enregistrement des nouveaux acheteurs avec l'envoi d'un code de controle, pour un check au moins de l'adresse permettrait probablement de réduire les déchets.

Cordialement