le 14-08-2020 14:16
14-08-2020 14:37 - modifié 14-08-2020 14:39
Bonjour,
Vous l'avez acheté dans quel pays l'objet (les bons de retour ne sont valables qu'en FRANCE) et payé par quel moyen paypal CB virement chèque ?
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns/general-conditions
Si c'est par paypal ou par CB paypal peut prendre en charge les frais de retour.