Bonjour,
je post ce message afin de vous mettre en garde contre le vendeur TopTom qui totalise un 99,6% d'evaluations positives....
la bonne blague.
Peut-etre bcq d'entre vous en deja acheté a ce vendeur et en son totalement satisfait. Quand ca marche pas de problème. Moi j'ai commande un clavier Rii Mini.
1er constat : c'est un fake, certains boutons sont différents par rapport a l'image affichee dans l'annonce. j'ai deja vu un original, et il ressemble bien a la photo presentee dans l'annonce...
2eme constat : le clavier ne fonctionne pas ! J'ai teste le clavier original d mon collègue avant mon achat tout était correcte.
donc... contact vendeur, je dois retourner le produits en chine ! je l'ai achete chez TopTom UK pourtant ! les frais sont a ma charge... bien évidement je mets un avis négatif dans la foulée.
je renvois le colis en suivit et j'informe TopTom de me rembourser. La on m'annonce que je ne serais rembourse que si je change mon feedback en positif. Je refuse de changer mon avis si je n'est pas les frais de retour rembourse, puisque l'objet n'a jamais fonctionne et que c'est un faux...
le contact TopTom a attendu 45jours, en me disant ne pas avoir recu, en me demandant de changer mon feedback pour etre rembourse....j'ai meme fais faire une enquête qui a confirme la reception du colis.
resultat : aujourd'hui j'ai étais volé de 32euros + 11 euros de frais de port, je nai plus de recour et TopTom ne repond meme plus a mes mails.
Mefiez-vous a présent....
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Modifié par annasebby à 26 Sep 2011 9:25 CEST
