Un objet au lieu de 2 dans lettre suivie... que faire?

[louloute7584]

bonjour,

j'ai acheté en début de semaine 2 bracelets avec gravure offerte. le vendeur dans son annonce nous dit réduction sur les frais de port si plusieurs achats.. j'ai payé 2x2e sans réduction mais passons. Mon problème est que j'ai reçu hier l'enveloppe suivie mais à l'intérieur un seul bracelet snif j'ai envoyé de suite un mail à la personne mais pas de réponse ( vivi je sais c'est le week end donc peut être absent) mais je viens me renseigner au cas où: s'il ne reconnait pas son erreur quels sont mes recours? j'ai payé par paypal mais il a une preuve d'envoi, rien ne prouve qu'il y en ait eu 1 ou 2...

merci pour votre aide

[jouet42]

bonjour vous pouvez faire un litige si vous n'avez pas de reponse pour objet manquant ;

Si vous avez paye par paypal cela va etre coton car suivi  donc preuve..... JE VIENS D'AVOIR LE MEME SOUCIS AVEC UN ACHETEUR  et j'ai du mal à m'en sortir surtout que c'est un amerricain qui reponds peu rapidement;

Le problème c'est qu'ils   vont bloquer pour les 2 objets et le port et que celà va compliquer les choses. Essayez de voir avec le vendeur  dmandez ses coordonnees et tel lui

 si pa s de reponse mardi  (vus avez le temps...)lancez le litige.  Si vous aviez paye par chèque  litige ebay.... CELA aurait ete  PEUT ETRE MOINS LOURD!!!!!...mais malheureusement ce n'est pa s le cas