Vendeur inexistant - colis non reçu

[galzur]

Bonjour,

J'ai acheté 3 objets en février auprès d'un vendeur.

L'arrivée était estimée entre le 1er avril et le 13 juillet.

Aujourd'hui le 21 juillet je n'ai toujours rien reçu.

Il m'est impossible de contacter le vendeur car son profil a été supprimé.

J'aimerais demander à ebay d'intervenir mais le lien est une boucle sans fin que me renvoie à la page d'accueil du menu "Aide".

Cordialement

[koalagris]

Bonsoir @galzur 

5 mois de délai de livraison ??? totalement hors délai sur ebay...

il faut espérer que vous ayez payé par cb // paypal, auquel cas ouvrez vite un litige chez eux (délai 180jrs date de paiement) :

cdlt

[galzur]

Bonsoir koalagris,

Merci pour votre rapidité.

J'ai effectivement effectué cet achat via Paypal.

Cela veut-il dire que ce sont les seuls à pouvoir intervenir ?

Bien à vous,

[koalagris]

Vu le délai + compte supprimé = oui.

[galzur]

Très bien, je vais essayer de régler le litige avec Paypal.

Merci à vous.