annuler une vente déjà payée...

[boubagump93]

bonjour,

J'ai mis un objet en vente, pensant qu'il partirait pour la France, et j'ai sous-estimé les frais à l'international. Manque de chance, l'acheteur est australien et les frais réels sont le triple de ce qu'il m'a payé.

Je souhaite annuler la vente et le rembourser, et ne pas avoir de frais si possible, il est d'accord, comment faire ?

ouvrir un litige de son côté ? Sur ebay, sur paypal ?

merci

[goldoiz]

Bonsoir,

Il faut envoyer à l'acheteur la facture avec la somme exact de frais d'expedition, c'est à lui de choisir de payer ou se retracter , il n'y a aucune raison d'avoir recours à un litige

[mamansavoie]

Bonsoir,

Je sui dans le même cas...

Comment envoyer une facture?

Merci