le 07-02-2020 11:25
Bonjour J'ai acheté des fermetures eclairs chez Evaligne pour 8 euros que j'ai réglé avec paypal sans souci, j'ai reçu mon colis sans problème. Quelques jours après Evaligne m'a remboursé les 8 euros sur mon compte paypal alors que je n'avais rien demandé j'essaie de la contacter mais elle a disparu de chez Ebay!!! Je voudrais savoir comment lui régler cet achat car je ne supporte pas devoir de l'argent dans ces conditions. En plus cette transaction apparait en premier dans mon ebay comme si je n'avais pas payé je voudrais savoir pourquoi elle m'a remboursée Cordialement
le 07-02-2020 11:31
Bonjour @jatisse49
Sur votre compte paypal vous verrez son adresse mail (sur la ligne de paiement) : contactez la par mail...
cdlt
le 07-02-2020 11:59
le 07-02-2020 15:31
Bonjour @jatisse49 ;
La vendeuse que vous citez n'a pas disparue du site ; cette Pro est toujours sur eBay , mais n'a plus rien en vente actuellement .
Vous allez sur votre tableau de bord dans les évaluations que vous avez laissées et vous la retrouverez ; ou dans : Mon eBay ==> Objets achetés .
Vous avez aussi ses coordonnées perso tout en bas de la page de votre achat .
Cordialement .