le 04-11-2015 14:49
le 04-11-2015 15:42
bonjour
tu peux cliquer sur AIDE en bas de page
ensuite tu verras il y a un lien pour un didacticiel video
si ca peut t aider
le 12-11-2015 16:11
désolé cela ne me sert pas
04-11-2015 15:53 - modifié 04-11-2015 15:58
Ebay ne supprime une évaluation que si celle-ci est injurieuse ou diffamatoire. Les négatives que vous avez reçues ne seront pas
retirées par Ebay
Texte de l'aide Ebay : http://pages.ebay.fr/help/policies/everyone-defamation.html
Vous pouvez juste contacter l'acheteur pour essayer de le convaincre de modifier son évaluation
(c'est pas gagné, puisque l'acheteur se plaint dans l'évaluation du manque de communication)
Si après discussion l'acheteur est d'accord pour la modifier, vous lui enverrez cette demande :
http://pages.ebay.fr/help/feedback/revision-request.html