le 06-05-2020 15:46
je ne peut modifier mon adresse email sur mon compte ebay ,j'ai reçu la notification de modification aucun lien pour comfirmer .
comment faire
merci
Résolu ! Accéder à la solution.
le 06-05-2020 18:22
06-05-2020 18:31 - modifié 06-05-2020 18:34
Mais de quelle adresse parlez-vous ?
Il me semble que le lien de confirmation de migration est envoyé sur l'ancienne boite pas sur la nouvelle.
Sur la nouvelle vous recevez probablement une simple notification de changement de compte.
Si c'était le cas, si votre compte ebay était hacké ce serait simple comme bonjour pour le hackeur de s'approprier définitivement votre compte.
Mais, dans un processus de création de compte il est aussi assez fréquent de faire valider la création du compte par un lien à valider (donc sur la nouvelle boite).... donc je n'en donnerais pas non plus ma main à couper, je ne me souviens plus du processus ebay, j'ai fait des migrations mais il y a assez longtemps.
Idéalement en fait il faudrait un processus de double validation par un envoi de lien sur les deux adresses mails afin d'avoir une présomption raisonnable que les deux comptes appartiennent bien à la même personne.... si Laura pouvait m'écouter et envoyer cette suggestion à ses services informatiques....
Si vous n'avez plus accès à votre ancienne boite mail et qu'il n'y a pas de lien de confirmation dans la nouvelle.... a priori c'est rapé, le service client ebay vous incitera à fermer ce compte et à en créer un nouveau.
le 06-05-2020 15:48
avez vous regardé dans les spams de votre adresse mail ?
le 06-05-2020 17:53
merci de m'avoir répondu
je suis un peut limité dans la pratique ou puis-je voir les spam.
merci
le 06-05-2020 18:22
06-05-2020 18:31 - modifié 06-05-2020 18:34
Mais de quelle adresse parlez-vous ?
Il me semble que le lien de confirmation de migration est envoyé sur l'ancienne boite pas sur la nouvelle.
Sur la nouvelle vous recevez probablement une simple notification de changement de compte.
Si c'était le cas, si votre compte ebay était hacké ce serait simple comme bonjour pour le hackeur de s'approprier définitivement votre compte.
Mais, dans un processus de création de compte il est aussi assez fréquent de faire valider la création du compte par un lien à valider (donc sur la nouvelle boite).... donc je n'en donnerais pas non plus ma main à couper, je ne me souviens plus du processus ebay, j'ai fait des migrations mais il y a assez longtemps.
Idéalement en fait il faudrait un processus de double validation par un envoi de lien sur les deux adresses mails afin d'avoir une présomption raisonnable que les deux comptes appartiennent bien à la même personne.... si Laura pouvait m'écouter et envoyer cette suggestion à ses services informatiques....
Si vous n'avez plus accès à votre ancienne boite mail et qu'il n'y a pas de lien de confirmation dans la nouvelle.... a priori c'est rapé, le service client ebay vous incitera à fermer ce compte et à en créer un nouveau.
le 06-05-2020 18:47
merci a vous