Bonjour
Je ne comprends pas que l'on puisse acheter un téléphone en Chine. Même en payant un peu moins cher, au final vous perdez beaucoup plus en vous retrouvant dans votre situation, car même si une garantie était mentionnée lors de l'achat, il faut envisager ce qui se passera en cas de panne du téléphone.
Rien de mieux que d'acheter dans une boutique près de chez soi et avoir un interlocuteur pour ramener l'appareil au magasin et faire fonctionner la garantie en cas de souci.
Bref, votre vendeur chinois ne vous répond plus ... normal pour lui la garantie c'était 180 jours c'est-à-dire le délai pour ouvrir un litige Paypal. Maintenant c'est mort. Et s'il vous avait répondu il vous aurait simplement dit de retourner le téléphone en suivi en Chine et ensuite vous auriez croisé les doigts en espérant le voir revenir un jour ...
Allez sur le site officiel HTC France et essayez de les contacter pour expliquer votre situation en mentionnant les documents qui vous ont été fournis lors de l'achat (en espérant qu'un document de garantie officielle de la marque vous a été fourni ???) et comment, si cela est possible, procéder avec un SAV de la marque.
