j'ai changé d'adresse email et mon ancien compte ebay a été effacé je ne peux plus avoir accès à mes

[jeanpvi-0]

j'ai changé d'adresse e mail et suis du coup un nouvel acheteur alors que je suis client depuis des années.

je n'a plus accès à mon historique ,que faire?

merci

jean patrick

[petanq57]

                                              Bonsoir @jeanpvi-0 ;

                           Vous avez du faire une mauvaise manip en changeant l'adresse mail ;

                           Le pseudo , il a changé aussi ? ?

                          Si oui , je pense que vous avez carrément ouvert un nouveau compte .

                          Contactez eBay par téléphone ou par "chat" (de 9h à 18h) , pour voir avec eux s'ils peuvent ratrapper le coup , votre ancien compte restant en mémoire pendant 1 mois .

                                        https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1486&levelHierarchy=3a2a1

Cordialement .

[jeanpvi-0]

bonjour, merci pour ces conseils

bien cordialement