Bonsoir,
Votre compte a été créé le 6 janvier.. et vous passez ici le 14 janvier...
Je suppose que votre achat a été fait sans que vous ayez déjà un compte ebay... et que vous avez passé commande/réglé par paypal directement au vendeur..
- il faut retrouver l'email de confirmation de votre achat que vous a envoyé paypal...
Il est très important, car il comporte un n° de transaction situé sous la date et c'est par ce n° que vous pourrez dialoguer avec paypal et votre vendeur..
Retrouvez le... sinon, vous pouvez dire "adieu" à un quelconque remboursement en cas de problème de non-livraison...
(paypal vous octroie 180 jours après la vente pour signaler un souci s'il y en a un. mais sous condition d'apporter la preuve de la transaction.)
+ simple-----> téléphonez à paypal si vous avez retrouver l'email... le N° est gratuit à partir d'un poste fixe..
Quant à dire que le site ne fait pas son travail...
heu.. il ne fait que mettre en contact un vendeur et un acheteur... son rôle n'est pas de les prendre par la main pour que tout se passe bien.. il n'y est pour rien...
C'est une question d'honnêteté et de confiance entre les 2 protagonistes...
😉
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un petit sourire..??
