jai pas eu mon achat

[note7992]

bonjour en faite jai fait un achat chez vous alor que javais pas de compte encord mes le prélèvement a été effectuer et jai toujours pas reçu mon colis en m'avais dit 24h ou 48h et c'est jours la son passé déja jaimerai bien avoir des nouvelle.

[4287danielj]

Bonsoir,

Vous n'avez rien acheté "chez nous"...ebay est un journal d'annonces et vous avez acheté à un vendeur. C'est à lui qu'il faut dans un premier temps vous adresser pour savoir où en est votre objet. Ensuite si rien, vous avez 45 jours maximum après achat pour ouvrir un litige sur le site.

Cordialement