bonjour
je fais appel à vous pour essayer de resoudre un probleme à propos d'une commande . J'ai récemment acheté un iphone d'occassion sur eBay mais le téléphone en question présente de nombreux défaut que j'aurai dû être avertit par le vendeur or cela n'a pas été le cas ! J'ai essayé à plusieurs reprise de contacter le vendeur pour lui faire part de mon constat (1er mail envoyer le jour de la réception quelques minutes après la réception du colis) mais il nie pertinemment les faits et prétend que je suis l'auteur des dégât subi par son téléphone et refuse ainsi le remboursement. Le paiement effectué par paypal (envoi entre proches) exigez par le vendeur afin d'éviter les frais supplementaire ce qui m'enlève l'assurance paypal . Le téléphone reste inutilisable. merci de prendre ce message en considération
