le 15-07-2011 05:39
bonjour j'ai payé un objet 50 euro sauf que le vendeur ne l'a plus si j'annule la vente comment cela se passe pour le vendeur pour me rembourser merci
le 15-07-2011 10:51
Bonjour,
Comme vous avez payé l'objet et ne l'avez pas reçu (et vous ne le recevrez pas, puisque le vendeur ne l'a plus), ouvrez un litige pour objet non reçu.
La procédure est différente suivant que vous avez payé à l'aide de PayPal ou non.
Veuillez consulter les page d'aide suivantes :
- http://pages.ebay.fr/help/buy/questions/item-not-received.html
- http://pages.ebay.fr/help/buy/paypal-buyer-protection.html
Bonne journée !
Cordialement,
Alexis.
le 15-07-2011 13:47
Bonjour,
Un petit détail qu'Alexis a oublié de vous signaler. Vous ne pouvez pas, acheteur, annuler la vente...!!!!
Cordialement