quand je supprime une affaire à suivre, dans les affaires terminées, la page bascule systématiquemen

[xuaceram]

Depuis quelques jours, lorsque je suprime des "affaires" terminées, la page bascule systématiquement sur la 1ère page de "mes affaires à suivre", c'est très agaçant ! A priori, c'est suite à une modif, car ça fonctionnait bien avant !

De plus ce genre de problème ne peut être exposé au service client Ebay, car la bonne passerelle pour envoyer un mail n'existe pas, en tous cas je ne l'ai pas trouvée !

[servil2492]

Bonsoir @xuaceram,

Pour contacter ebay, en haut de cette page vous avez  "Aide" un clic dessus puis tout en bas

de la nouvelle page il y a "nous contacter", vous choisissez.

Pour votre problème , j'ai du mal a le comprendre!!!!

Bonne soirée

[xuaceram]

Bonjour,

Eh bien, dès que vous supprimer une affaire terminée, vous revenez automatiquement à la 1ère page de vos affaires à suivre, et si vous avez beaucoup de suppressions à faire, cela devient vite agacant !

De plus, sur "aide", aucun sujet ne correspond, ce qui rend l'accès à "aide" impossible par mail en tous cas, il reste peut être l'appel, je vais essayer !

Cordialement

Didier

[256couleurs]

Bonsoir,

en effet la page revient automatiquement en haut de page première page, dès qu'on supprime quelque chose.

C'est... la nouvelle version... et je ne l'aime pas non plus.

Comme a dit servil2492, le mieux est de les contacter par là, je l'ai également fait. On ne sait jamais...

Cordialement.

[xuaceram]

Bonjour,

Je vois que je ne suis pas le seul "agacé" par ce dysfonctionnement ! Par contre, comment avez vous fait pour contacter le sce clients, car je n'ai pas trouvé de sujet qui permette de continuer sur aide ?

Cordialement

Didier

[techrat72]

bonjour,

tout a fait d'accord cette nouvelle formule est très agaçante, surtout si on n'a plusieurs objets à supprimés de notre liste d'affaires à suivres.  La démarche est énervante et devient longue. Je souhaiterais qu' Ebay supprime cette fonction. Mais je ne vois pas comment les contacter à part par la fonction aide, mais aucun sujet n'est valable pour ce type problème.

j'espère que beaucoup d'Ebayeur réagirons pour enlevé ce système.

Cordialement

[xuaceram · Accepted solution]

Bonjour à tous ,

Je me suis fais appelé par Ebay, ce problème est consécutif à modifications . Solution proposée: cocher dans la case à gauche de l'objet à supprimer à chaque fois , puis cliquer sur supprimer en haut ou en bas , vous pouvez ainsi supprimer en 1 fois des suivis d'une même page, et il faudra faire de même pour la page suivante , mais après une suppression, retour systématique à la 1ère page ! Ce problème sera peut être corrigé dans le temps !

Pour joindre le service client, il n'y a effectivement pas le sujet concerné, il suffit de choisr n'importe quel sujet et d'expliquer votre problème, celui ci sera pris en compte par Ebay !

Cordialement

[bloodfire06]

je suis tombé sur votre topic suite au meme probleme et franchement quand on a un PC qui rame en plus....ca fait un moment que ca dur ,j'ai pas l impression que ca va dans le bon sens ebay... de mieu en mieu

[rosedeuxmai-7]

bonjour @xuaceram et @techrat72

vous pouvez les contacter par phone , pour ce que ça servira !!!!!!!!!!!

maintenant vous pouvez aussi virer les affaires a suivre au fur et a mesure

et il y a pire comme problème dans la vie que de perdre quelques minutes a faire le ménage

peut être que ebay en a eut marre de trainer 200 affaires a suivre dans chaque compte

les affaires a suivre ne servent que pour les vrais acheteurs pas pour les touristes ou

ceux qui s'informent de combien ça se vend !!!!!!!!!!

enfin ce n'est que mon avis

bonne journée