le 07-01-2013 14:16
bonne année à tout le monde
j'ai emporté un portable donc le frais de transporté est de 9 euros en colisimo non recomandé, c déjà plus que le frais réel,mais je n'ai rien dit, et puis j'ai emporté un bijoux environ 1 gramme de même jours de même vendeur le bijoux frais de livraison est de 5 euros.
comme sur l'annonce il n'a pas écrit qu'il ne groupe pas le frais d'envoie, donc naturellement je l'ai demandé de grouper le frais de livraison je pense ça doit être 9 euro.
il m'a refusé; il me facturé 14 euros.
comment je doit faire? pour instant je lui ai envoyé des messages suivant, et j'attend sa réponse:
bonjour comme vous êtes un nouveu ebeyeur, je sens que j'ai la responsabilité de vous expliquer, ebay fait non seulement pour commerce mais aussi pour loisir, donc il y a le règle des jeux. c'est peut être que vous pensez que ça mérite plus chère, moi aussi, c pour cet raison que j'ai enchèré, mais ce n'est pas votre objet mérite plus , ainsi vous pouvez facturer plus sur le frais de transport, n'est ce pas?
J'ai besoin votre avis, merci à tous.
le 07-01-2013 14:19
j'ai oublié de dire que son profil est 4 pour instant
le 07-01-2013 14:25
voilà j'ai eu la réponse de le vendeur
[ Je crois que c est vous qui comprenez pas oui je suis un nouvel ebayeur non je pensais pas vendre à la même personne et non je ne sais pas comment faire pour changer la somme !!! Moi même j ai acheté à une même personne 2 objets et j ai payé deux fois le port . ]
le 07-01-2013 14:27
bonjour
les frais de port se négocient avant enchère et non après.
Le vendeur a refusé et c'est son droit .IL n'a aucune obligation de le faire et vous ne devez pas insister.
S'il ne sait pas comment faire : il clique sur demander le paiement
il modifie le montant des frais de port ,et ne clique pas sur recalculer mais sur envoyer
-- Modifié par misstic-67 à 7 Jan 2013 14:32 CETle 07-01-2013 14:45
bonjour,
désolée, j'ai fait une doublette en répondant ici--->
http://communaute.ebay.fr/topic/Acheter-Objet/Vendeur-Tout-Frais/20000001752
sauf que je n'avais pas vu les réponses déjà faites.
;\
le 07-01-2013 14:58
merci pour votre reponse, je n ai pas fais attention , j'ai appuy premiere fois page introuvable , donc j'ai refait une fois.