y a t'il des personnes qui ont acheter des objets sur eBay et qui n'ont pas reçu leur objet apret

[abdoupaco]

j'ai acheter des bijoux pour un montant de 1551euro le vendeur ne ma rien envoyè,que fait ebay,ai je une chance de revoir au moin mon argent?

[lingma85]

Bonjour,

Vous avez été un peu kamikaze d'acheter des bijoux, par correspondance, pour un montant aussi important .

En cas de non réception approximativement dans les temps prévus sur l'annonce...

- il faut contacter le vendeur pour savoir ce qu'il se passe..

Sans réponse favorable..

- vous avez 45 jours après la vente pour ouvrir un litige pour non réception...

En cas de paiement par paypal----> vous contactez paypal et vous exposez votre problème - ils vous aideront.

En cas de paiement par un autre moyen----->

- par chèque ou virement-----> vous vous rapprochez de votre banque pour savoir QUI a encaissé et avoir l'identité..

Muni de ces derniers renseignements vous écrivez à votre vendeur pour lui demander de vous envoyer votre achat ou de vous rembourser dans un laps de temps que vous déterminez...

- si le vendeur est un particulier et en cas de réponse non satisfaisante... vous utilisez les moyens légaux mis à votre disposition---->   plainte au pénal car il peut s'agir d'une escroquerie..

- si le vendeur est un professionnel-----> même demande et si vous n'avez pas de résultat------> dossier à constituer et déposer à la DGCCRF de sa ville qui vous aidera...

😉

[bambilovelyjj]

bjr, si vous avez payer avec pay-pal ou avec votre carte bancaire ouvrez un litige sur pay-pal et passer le de suite en réclamation, si vous avez utiliser un autre moyen de paiement recours sur ébay 0, vous pouvez juste aller porter plainte a la gendarmerie il n'y a rien d'autre a faire.

[petanq57]

                               Bonjour ;

           Vu le montant du préjudice , peut être que ceci vous sera utile :

                   https://www.demanderjustice.com/?gclid=COa8oZG4oroCFVDItAodH2IAIw

                Bon courage .

[lingma85]

Bonjour petanq,

Etant donné qu'il peut y avoir une tentative d'escroquerie, ce qui est un délit ---->

ce n'est pas du ressort du Tribunal civil.... il faut déposer une plainte au pénal-> c'est le proc. qui s'occupe de tout et c'est gratuit (sauf pour l'auteur du délit... !)

😉

[petanq57]

                         Bonsoir Lingma ;

         O.K. , je ne le savais pas . Merci de l'avoir précisé .

                  Bonne soirée .