le 26-07-2011 17:53
Bonjour,
J'ai mis en vente en enchère un pc portable, malheureusement l'enchérisseur qui a gagné est en côte d'ivoire avec profil 0, je lui ai envoyé un mail via eBay pour lui signaler que je n'envoi pas là bas (c'était stipulé dans mon annonce), bien sur je sais que c'est assurément une arnaque. que puis-je faire pour annuler la vente? je n'ai pas envoyé la demande de paiement et évidemment je n'ai pas envoyé l'objet, et je ne compte pas le faire. j'aimerrais que la vente soit annulée, un autre enchérisseur avec un bon profil serait prêt à prendre le pc, je pensais faire une offre de la seconde chance.
pouvez-vous m'aider s'il vous plait? j'ai commencé par signaler ça a eBay.
Meci
le 26-07-2011 18:21
Bonjour,
Surtout ne pas annuler...litige pour objet non payé.
Et à l'avenir paramétrez vos ventes pour éviter les ennuis
http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences
Vérification tél.
Pays ou vous n'expédiez pas
Ebayeurs ayant reçu 2 avertissements en 12 mois...
Votre "acheteur" est viré donc de suite litige pour objet non payé "acheteur viré" que vous cloturez non payé. Vous récupérerez vos frais de commission. Vous pouvez donc faire une offre de seconde chance maintenant.
Cordialement
-- Modifié par 4287danielj à 26 Jul 2011 18:25 CESTle 26-07-2011 18:27
Merci beaucoup!
J'ai signalé à eBay et ceux-ci m'ont répondu que je n'étais pas seul à avoir eu un soucis avec cet acheteur et que donc la vente était annulée! Ouf!
Merci pou l'info j'ai paramétrer mon compte.