le 31-05-2019 21:18
le 01-06-2019 06:19
et bien si vous avez payé vous serez remboursé , sinon vous ne devez rien mais vous n'aurez rien
le 01-06-2019 09:39
Bonjour @macastel_77 ;
Lorsqu'eBay vous averti qu'un objet a été retiré du site , ce n'est jamais bon signe . Vente frauduleuse ? Vendeur viré du site ?
Si paiement Paypal , vous avez une protection des achats pendant 180 jours à date de paiement , donc une fois le délai de livraison dépassé , vous ouvrirez un litige sur le gestionnaire de Paypal pour objet non reçu . Ne faites rien sur eBay .
Si paiements autres et si vous ne recevez rien , c'est cuit ; eBay ne pourra rien faire .
Que faire si je n'ai pas reçu mon objet ou s'il ne correspond pas à sa description ?
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
Cordialement .
le 09-06-2019 23:17
Bonsoir
Peut-être tout simplement l'objet que vous avez acheté n'était disponible qu'en un seul exemplaire que VOUS avez acheté donc la quantité disponible tombe à zéro et l'objet n'est plus dispo à la vente
Vécu avec un client anxieux que j'ai rapidement rassuré
Peut-être tous simplement poser la question au vendeur
le 10-06-2019 11:01
le 09-07-2019 21:03
le 10-07-2019 09:36
Bonjour @racbou-84 ;
Attendez quelques jours : un remboursement suite à un paiement par CB via Paypal met plus de 8 jours pour revenir sur le compte de votre carte . Normalement vous devrez recevoir un message de Paypal comme quoi vous avez reçu un remboursement .
De toute façon , vous avez la protection des achats Paypal pendant 180 jours à date de paiement ; maintenant , vous pouvez contacter Paypal par téléphone au 0800 942 890 pour en savoir plus ; appel gratuit depuis un fixe ; De 9h00 à 19h30 du lundi au vendredi . De 10h00 à 18h30 le samedi .
Cordialement .
le 11-07-2019 11:04