vente sans retour le client ne veut pas les piéces

[tatotojeronimofr]

le client trouve que les piéces sont nettoyer il veut les renvoyer moi j ai mis retour refusé j y fait quoi

[koalagris]

@tatotojeronimofr 

Bonjour ??? 😕

"retour refusé" est sans valeur avec la garantie client ebay.

je crains que vous n'ayez pas le choix...

[tatotojeronimofr · Accepted solution]

bonjour je me tourne vers vous j ai fait une vente billets france domtom celle ci est terminé j ai pas mis vente en france uniquement et l acheteur qui ce trouve en SERBIE ne peu payer le lot que le 4/9/2021 suite bloqué chez lui cause virus la vente c est terminé le 18/

[tatotojeronimofr]

je peus annulé cette vente sachant que je suis absent du 22 au 8/9

[tatotojeronimofr]

pour les billets je peu annuler la vente ou pas je suis absent le 22/8 pour 2 semaine 

[koalagris]

Bonjour @tatotojeronimofr 

L'acheteur n'a pas à vous imposer un délai de paiement, quel que soit le motif, et sachant qu'il aurait pu vous consulter avant d'acheter.

Donc le plus simple est une annulation pour non paiement :

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/rsoudre-les-litiges-pour-objet-non-pay-avec-les-achete...

cdlt

[pannim4]

Bonjour   s' il sagit des piéces , double tournoi ,en cuivre, la photo montre clairement des piéces nettoyées           'acheteur  le savait   ,,mais ce n'est pas précisé dans la description! notez le moindre détail qui dévalorise  

[tatotojeronimofr]

j ai donc une demande de retour je cherche comment faire bordereau de retour g pas d imprimante a la poste il on sa ou pas 

[bar987998]

Aucune reponse ? vosua vez fait quoi ?