le 23-12-2019 15:58
Bonjour,
j'ai remporté l'enchère de la vente de l'objet ebay "153764070375".
Mais quelques minute plus tard, je suis informé que la vente est annulée pour la raison ci-dessous : L'objet est en rupture de stock ou endommagé. Référence de l'annulation : 5165906715
L'objet en vente correspondant à un portable en panne ne pouvant plus s'allumer, donc je supecte fortement que le vendeur n'estimant pas avoir obtenu le meilleur prix a décidé d'annuler la vente.
Ce qui me surprend est qu'il puisse annuler une vente sans l'accord de l'acheteur.
Je souhaite donc que le service client ebay intervienne pour maintenir la vente ou bannir ce vendeur pour non respect des règles de vente.
Je cherche donc le moyen de faire intervenir ebay.
Par avance merci de votre aide.
le 23-12-2019 16:17
le 23-12-2019 16:26
Bonjour
Le vendeur ,mais également l'acheteur ,ont une heure après la vente pour annuler celle ci .....
Ça aurait pu être vous qui change d'avis ....😉
le 23-12-2019 18:04
Bonjour @tchino94 ;
Ce qui me surprend est qu'il puisse annuler une vente sans l'accord de l'acheteur.
S'il l'a fait , c'est que la réglementation eBay lui permet d'annuler .
Petite consolation : il va payer les frais de commission de vente comme si l'objet était vendu .
Cordialement .