Comment agir lorsque l'acheteur vous évalue sur un argument mensongé?

[louis92150]

Bonjou r, j'ai vendu une montre Baume et Mercier authentique et conforme. J'ai rédigé un papier signé avec mon nom est adresse attestant le paiement en espèce de l'acheteur"se" pseudo "[Pseudo]". De suite je l'ai noté positif . Erreur de ma part. Cette acheteu"se" m'a envoyé un mail me disant qu'elle n'avait aucune garantie sur mon identité et qu'elle ferait une action aupès de Ebay. J'ai répondu sur son comportement inélégant car j'ai 209 transaction positive 100% (maintenan 208) et elle en avait 0! Suite de son comportement, elle a attendu le dernier moment pour me mettre une note négative en disant que j'étais méfiant sans donner de garantie!!. Que faire pour annuler cette note totalement injuste et inappropriée au marché conclus?

Merci de vos commentaires.

Louis92150

[statuinfo]

Bonjour

Seule solution, demander à l'acheteur avec les mots appropriés de vous changer l'évaluation.

Demander la modification d'une évaluation

Cordialement

[fr-milla]

bonsoir,

L'évaluation que cette personne vous a laissé rentre dans le sytème des évaluations illégales = l'évaluation  doit se reposer uniquement sur les perfomances du vendeur. Et non, sur son comportement! que vous soyez méfiant ou non, ne fais pas de vous un mauvais vendeur.

Vous pouvez signaler une évaluation qui selon vous devrait être retirée.

Expliquez votre cas dans le signalement.