Je n'arrive pas à ecrire de message sur le forum, pourquoi ?

[tzientsuli]

Bonjour,

je ne comprends pas pourquoi, mais lorsque je suis sur le forum sans me connecter, j'ai un bouton pour ecrire un nouveau sujet, mais dès que je me connecte ce bouton disparait 😞

Y 'a t-il une solution ?

Merci d'avance 😉

[lester_li]

Bonjour tzientsuli,

J'ai bien pris note de votre remarque concernant l'apparition/disparition du bouton "Ecrire un nouveau sujet" que je vais faire remonter.

Ceci dit, les nouveaux venus dans la communauté ont des privilèges restreints. Ces restrictions concernent en particulier le forum de discussion, où vous ne pouvez pas créer de nouveau sujet.

En revanche, vous êtes libre de poser votre question dans le forum d'entraide, à l'image de celle publiée suite à votre message.

Enfin, je vous invite à vérifier vos paramètres d'abonnement afin de vous assurer de recevoir les notifications de nouvelles réponses à votre question. Plus d'informations ici : http://communaute.ebay.fr/t5/help/faqpage/faq-category-id/advanced#advanced

Cordialement.

[elioeri]

Bonjour

Moi non plus je n'arrive pas à écrire sur le forum d'ebay alors je n'ai trouvé que cette solution

Pourtant cela fait depuis le 14/08/2014 (deuxième compte car le premier j'avais eu des soucis de je ne sais plus quoi) que je suis inscrit et j'en ai effectué un paquet d'achats

En fait je dois être sur ce site de vente depuis 2010 mais cela n'empêche qu'il m'est impossible d'écrire quoi que se soit sur aucun des forums

Pour la première fois de ma vie j'essaye de me défendre contre un litige envoyé bien avant les 30 jours de délais et impossible de contacter Ebay non plus

Litige non acceptable de la part d'un vendeur qui dit avoir perdu de l'argent en vendant au prix de mon enchère

Malgré mes relances explicatives depuis l'ouverture du litige je ne reçois plus de messages de sa part et malgré l'envoi de 2 chèques du même montant à quelques jours d'intervale vu l'ouverture du litige

Pour info j'ai 281 évaluations positives Aucune neutre et aucune négative grâce, justement, à mes paiements ultra rapides

Je suis et j'ai toujours été de bonne foi mais j'ai bien l'impression d'être tombé sur un vendeur qui ne veut plus vendre à perte donc fait la sourde oreille

Facile quand on ne prend que les paiements par chèque Soit l'acheteur n'a pas payé soit la poste n'a pas fait son boulot

DONC MAINTENANT JE FAIS COMMENT POUR ARRETER TOUT CA ???

Merci de me dire la procèdure à suivre pour, enfin, contacter les services adéquats

Ca fait deux jours que je tourne en rond pour enfin arriver ici et j'en ai raz le bol

Tout les liens ramènent à consulter les forums afin de poser votre question et encore et encore

J'epère au moins avoir une réponse ici !!!

Bien cordialement

Eliot Eric

PS: Je peux fournir tout les messages reçus et envoyés car je garde toujours tout par sécurité Plus les scans des talons de chèque

Je viens aussi de faire une copie écran de ce que je viens de mettre ici toujours par sécurité

[cactus031]

Moi aussi parfois mais c'est plus une question de motivation !

Il y a tant de sujets peu inspirants qui sont de plus en plus mis en lumière !

Franchement, n'ayez pas de regret de ne pas y intervenir; En revanche,  vous pouvez très bien avoir des remords pour y avoir sévit ! ...

[musiquenour21064]

Bonjour,

Ne vous acharnez pas à vouloir vous exprimer librement sur les forum .

La liberté d'expression y est très restreinte .

Il faut essentiellement dire que tout est bien sur EBAY, que tout fonctionne bien, que les vendeurs sont super sympa .

A partir du moment où vous dénoncez des comportements contraires aux règles sociales les plus élémentaires, il y a comme par hasard un gros BUG !

C'est dommage mais tel est le système bien vérrouillé .

Bonne journée .

Musiquenour

[lester_li]

Bonjour musiquenour21604,

Attention à ne pas confondre les services eBay et les forums.

Chacun est libre d'exprimer son sentiment sur les forums (il vous suffit de consulter les différentes sections des forums pour vous en rendre en compte). Il est simplement demandé que le règlement, accepté lors de l'inscription, soit respecté. Vous pouvez le consulter à tout moment ici :

http://pages.ebay.fr/help/policies/everyone-boards.html

D'ailleurs, une réponse vous a été apportée dans votre le fil que vous avez précédemment ouvert. Je vous encourage à en suivre les recommandations, et à y apporter éventuellement vos commentaires.

Merci de votre compréhension.

[musiquenour21064]

ainsi vous avez confirmé mes propos .

Tout va pour le mieux chez les bisounours .

Que personne n'ose dire le contraire .

[mr-oniff]

Idem pour moi,

J'ai voulu rédiger un message, une fois avoir cliqué sur envoie, j'ai une fenetre qui aparait "vous n'êtes pas autorisé à poster........."

Bon, je retente mon coup, et la, l'onglet nouveau message à disparu... je ne peu plus intervenir.

Comment ce fait il?

Cordialement.

[lester_li]

Bonjour mr-oniff,

La possibilité de créer un nouveau sujet est interdite aux nouveaux membres du forum. Ceci explique sans dute cela.

En revanche, vous pouvez répondre à tout fil déjà ouvert, comme vous l'avez fait ici.

Bien cordialement.

[elioeri]

Evidemment j'aurai du m'en douter

Ici non plus on ne peut avoir de réponse

Ici c'est paye et ferme là quoi

Et quand un vendeur qui trouve qu'il n'a pas vendu assez cher, ouvre un litige en prétextant ne pas avoir reçu le paiement (par chèque obligé vu qu'il n'y a pas d'autre option et par 2 fois en plus), qui ne répond pas aux messages qu'on lui envoie on ne peut même pas se défendre

C'est vraiment très bien foutu ah oui vraiment !!!

Merci pour l'aide apportée en tout cas

[laura.fr@ebay.com]

Bonjour,

Je suis désolée d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre colis et que vous rencontrez des difficultés de communication avec votre vendeur. Je comprends vos inquiétudes face à cette situation. Puisque vous avez payé par chèque, vous ne pourrez malheureusement pas bénéficié du programme de protection des achats. Vous pouvez cela dit utiliser le gestionnaire de litiges afin de tenter de communiquer avec votre vendeur et trouver un arrangement à l’amiable avec ce dernier. Si vous ne parvenez toujours pas à le joindre, je vous conseillerai déposer une plainte auprès des autorités compétentes. Munissez-vous de l'ensemble des communications échangées avec le vendeur ; pensez à indiquer les en-têtes complets des e-mails qui seront utiles aux autorités de police ou de gendarmerie. Nous nous efforcerons d'aider l'officier en charge de l'affaire dans son enquête. Ce dernier trouvera les informations concernant la sécurité sur la place de marché eBay à la page suivante : http://pages.ebay.fr/help/account/law-enforcement.html. Par ailleurs, soyez assuré que nous prenons très au sérieux les violations à nos règlements par les vendeurs.  Si ce n’est pas déjà fait, je vous conseillerai de laisser une évaluation reflétant votre expérience avec votre vendeur. Nous prenons régulièrement en compte des critères tels que les évaluations ou le nombre de litiges pour objet non reçu afin de prendre des mesures concrètes à l’encontre des vendeurs qui ne respectent pas leurs obligations.

Merci pour votre attention.

[cactus031]

Eh voilà les gars , ce n'est qu'une question d'accréditations ...

Pondez quelques trucs inutiles et vous ferez  partie du club !

[mr-oniff]

h, yes.

Etre inscrit sur Ebay depuis un moment ne suffit pas, il faut des posts sur le forum....

Merci pour la réponse.