le 18-02-2014 10:21
J'ai acheté sur un ebay un objet défectueux. Après contact auprès du vendeur, celui-ci m'a demandé de le lui retourner.
Serais-je remboursée du montant total que j'ai payé à l'acheteur, c'est-à-dire frais de port initial compris ?
le 18-02-2014 11:56
Bjr
Oui vous serez remboursé de la somme que vous avez payée, objet + envoi, les frais de retour c'est à votre charge, avant d'envoyer "protégez" vous en ouvrant un litige pour "objet non conforme" envoyez seulement l'obej en suivi quand "paypal" vous le demandera.
http://res.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?InrCreateDispute&hc=1&hm=vo%7B2d71f%2B64%7F4%7Ergtk1r
Cdlt