Bonsoir, j'ai été obligé d'annuler deux ventes distinctes, à un même acheteur, qui, tout d'abord, m'a demandé une facture electronique afin de pouvoir me payer (acheteur en Belgique), alors que depuis l'application Ebay sur mon smartphone, je n'avais absolument pas cette option "d'envoi de facture electronique"..J'ai dejà vendu en Italie, et il ne m'a jamais été demandé cette fameuse facture electronique...passons.....Je suis donc allé sur mon PC pour aller dans l'onglet déroulant, sur les conseils de l'acheteur, pour avoir accès à cette fameuse action: "envoi d'une facture electronique". Ebay envoi donc la facture à l'acheteur, en regroupant les 2 articles, et en calculant les frais de livraison, multiplié par 2 donc, vu que ce sont 2 annonces distinctes. L'acheteur me répond qu'il a bien reçu la facture electronique, mais que je me suis trompé sur les frais d'envoi....alors que c'est Ebay même qui a calculé les frais d'envoi. J'ai eut beau lui expliquer, il n'y avait rien à faire: pour lui, les frais d'envoi sont exorbitants. Il a remporté l'enchère sur les 2 annonces, et vu que les 2 annonces correspondent au meme vendeur:moi....et bien il ne veut payer qu'un seul frais d'envoi. Les 2 articles se trouvant dans 2 entrepots differents, je lui ai proposé gentiment d'aller chercher le 1er article (de l'autre coté de Paris), pour le ramener chez moi, à l'Est de Paris, et de lui faire son envoi groupé avec de nouveau frais de port...mais certainement pas au prix d'un seul article (je ne sais pas pour vous, mais moi je paye plus cher pour l'envoi de 2 que pour 1 article, question de poids je pense 
..)... devant la mauvaise volonté de l'acheteur, qui m'a carrément dit que je devais préciser dans MON annonce, que les articles ne provennaient pas du même entrepot...je rappel que ce sont 2 annonces distinctes, avec enchères... j'ai vite compris que ma bonne volonté n'allait pas être récompensée, et qu'il allait m'assassiner dans son évaluation. Malgré le bénéfice que je devais réaliser, cette acheteur m'a donné envie d'annuler la transaction. Ce que je lui ai proposé...et finalement fait sans son accord tellement il m'a énervé à resté borné en fesant mine de ne pas comprendre.
avez-vous déjà eu à faire à un meilleur encherisseur qui vous l'a joué de la sorte?
