le 29-03-2016 17:19
J'ai voulu effecter une offre pour l'achat de mon téléphone. La condition était que si le vendeur accepté je devais obligatoirment l'acheter. J'ai donc accepté. Un décompte c'est affiché en disant qu'il y avait un délais de 48 heures, si je voulais effectuer l'achat sans attendre ces 48heures je pouvais choisir l'option l'achat immédiat. Etant impatiente, j'ai donc effectué l'achat immédiat. Je ne comprend pas pourquoi ma demande n'a pas été annulé puisque je l'ai payé au prix fort au même vendeur et que la phrase disait bien " si vous ne souhaitez pas attendre ce délais"... J'ai donc acheté un téléphone au prix fort et je me retrouve avec une validation du téléphone moins cher ,obligé de payer par le "contrat". Le vendeur ne répond pas.. Comment je peux faire?
Merci pour votre réponse....
le 30-03-2016 08:12
bonjour,
il faut relire le plan de site (en bas de page) sur les offre en direct
pour le vendeur :
Vous avez jusqu'à 48h pour répondre à une offre. Après ce délai, les offres seront automatiquement déclinées. Donc le vendeur n'a pas répondu car il n'a pas envie d'accepter l'offre
d'autant que vous avez fait un achat immédiat
laissez passer les 48 heures sans réponse ce que fait le vendeur et vous verrez que l'offre tombera d'elle-même.
l'achat immédiat seul sera le bon
donc il faut payer votre achat immédiat c'est tout