Bonjour
Je suis désolé pour vous pour cette mauvaise expérience , une de plus aurais-je tendance à dire , un grand classique de la petite arnaque au quotidien !
J'en suis arrivé à me demander si toutes ces affaires malheureuses que l'on voit exploser et exposer sur le forum depuis quelques temps, ne sont pas la conséquence d'une volonté orchestrée par l'entreprise ebay avec la mise en place de leurs garanties de mai 2018
D'un côté nous avons des acheteurs qui se plaignent de ne pas avoir été protégés de la part de vendeurs professionnels qui sont des gros faiseurs sur ebay et d'un autre des faisans qui sont protégés de leur méfait sur des vendeurs intègres souvent particuliers et petits professionnels ......
Une manière de dissuader les vendeurs particuliers de continuer a utiliser leur support et puis au delà l'assourdissant silence des représentants de ebay sur ces affaires qui fleurissent et qui finalement font des dégâts sur la confiance des uns envers les autres .
En ce qui concerne la fermeture de votre compte bien que dans l'esprit le résultat est le même en terme de procédure il y a un délai de carence pour que cette décision soit effective pour votre hôte.
Comment vous avez pu le constater, nous sommes nombreux comme vendeur a ne plus porter Paypal dans notre coeur comme moyen de paiement, ni même ebay d'ailleurs pour s'en faire les complices et nous rendre ce si mauvais service.
Je ne dis pas ou plus cela pour vous mais pour ceux qui ont la volonté émérite de rester comme vendeur sur ce support de vente , à les engager à ne plus utiliser Paypal sauf si ils sont d'une nature téméraire ou joueuse car c'est devenu une loterie périlleuse ...
C'est un peu comme si vous jouiez au casino , que vous gagniez mais que lors de l'encaissement de vos gains en monnaie sonnante, le caissier vous dit " que votre mise etait de la monnaie de singe que vous devez les rembourser de vos gains et que vous serez interdit de Casino ....
En ce qui concerne les interlocuteurs conseillers qui sont des salariés souvent des sous traitants chez paypal car ils utilisent des centres d'appels dans des pays émergents dont le niveau de compréhension linguistique n'est pas toujours optimum pour apprécier les subtilités d'une affaire qui vous concerne; Et puis comme dans toute entreprise, il y a des échelons de compétences ; Vous pouvez en effet tomber sur une personne qui aura une appréciation différente d'une autre en fonction de son profil; Mais en toute état de cause , il faut toujours se montrer clair et concis et ne pas chercher à convaincre car au final la personne que vous aurez au bout du fil applique une procédure mais est en aucun cas là pour interpréter votre affaire ....C'est aussi pour cette raison que l'on a le sentiment de se heurter contre un mur ...Pour arriver au sein du sein de l'openspace paypal et avoir un grader, il va falloir vous armer de patience et de ruses .....mais encore faut-il que le jeu en vaille la chandelle !
Sachez enfin que l'historique d'un client paypal est aussi votre meilleur avocat au regard de son profil comme vendeur et acheteur
