le 16-03-2021 20:02
alors déja que j etais contre ce nouveau systeme de paiement que je ne validerai jamais je vois que avec ce nouveau systeme la part fixe des commissions ne sera pas remboursée lorsque un acheteur ne paiera pas
donc 0.35 de perdu a chaque acheteur fantome
voir ici
https://www.ebay.fr/help/selling/fees-credits-invoices/avoirs-des-frais?id=4128
c est vraiment devenu n importe quoi ce site
pour moi c est certain fin de mise en vente....
bye bye ebay....
16-03-2021 22:48 - modifié 16-03-2021 22:51
Bonjour nathalie123123
Je viens justement de voir ça.
Extraordinaire
Un acheteur clique sur 40 objets en achat immédiat, ne paye pas et hop 0,35*40*1,2=16,8 euros pour Ebay aux frais du vendeur
ça laisse rêveur....
Déjà aujourd'hui cela me fait râler quand un acheteur paye objet par objet et immédiatement annule et que ça coûte 0,35 euroxnombre d'objets sans avoir rien demandé.....
Je me demande si avec ce système les vendeurs vont réussir à gagner quelque chose......
Les 16*1,2=19,2 euros par litige m'interpellent également car je ne vois pas bien ce que cela veut dire.
Et tout cela est enrobé dans des termes laissant à penser que tout est dans l'intérêt du vendeur.....
je suis vraiment très perplexe.....
le 08-12-2021 12:44
Bonjour
Une façon de plus pour Ebay de se faire des sous ,et les vendeurs n'ont pas d'intérêt la dedans
et en cas de litige c'est rarement au vendeur qu'Ebay donne raison . Vous avez raison d'être perplexe
Cdlt
le 18-03-2021 21:24
C'est pourtant tout simple
Ils veulent forcer les vendeurs a utilisé l'option de réglement immédiat afin d'éviter d'avoir des commandes n'ont régler
Cela améne aussi les vendeurs a ne plus pouvoir ce faire régler autrement que par le systéme de réglement d'ebay vu que le réglement devra être validé pour validé l'achat
Enfin c'est ce que je pense tout du moins
le 19-03-2021 13:35
Tous les frais sont donnés HT, le x1,2 représente le calcul TTC
le 08-12-2021 11:57
Quand la vente est annulé pour faute de paiement ou autre, donc la transaction n'a pas eu lieu.
Ebay :
1 - encaisse la commission de frais de vente alors que vous n'avez pas été payé !
* La commission = (10% variable sur, le prix de l'article vendu + prix de livraison) + 0.35 € par commande.
2 - après annulation ebay rembourse les 10% de la valeur de l'article vendu + frais de livraison.
3 - les 0.35 € de frais par commande ne seront pas remboursé !
Alors même que la transaction donc la vente n'a pas eu lieu, Ebay facture cette prestation non exécutée.
ex : 0,35 € de frais par vente annulé x 100000 vente annulé = 35 000 € encaissés par ebay dont les taxes de l'état.
les vendeurs supportent donc des pertes financières (une escrouerie toléré) et les autoritées fermes les yeux puisqu'il y'a recette sur les taxes perçu de cette supercherie !
le 08-12-2021 11:59
le 08-12-2021 16:06
Bonjour
le plus simple, c'est de demander à Laura du service clientèle de ebay qui intervient sur le forum et lui demander clairement des explications sur le sujet.
le 09-12-2021 00:43
l'explication est toute simple
ne pas se facher avec les acheteurs puiqsue à chaque clic des acheteurs, qu'il y ai paiement effectif ou non, qu'il y ai escroqerie on non, ..., ebay encaisse de l'argent.
et aussi, ebay ne demandant pas les coordonnées bancaires des acheteurs et ayant celles des vendeurs plus facile de se servir sur ce compte
le 09-12-2021 08:22
Bonjour
C'est le principe ! sachant cela, vous savez donc quel est le meilleur choix à faire dans de telles circonstances ...
Vous avez donc le choix , d'adhérer ou de ne pas adhérer au système mais il peut y avoir une troisième voie .
Voie que je vous laisse découvrir .
le 09-12-2021 13:01
je ne faisais que donner les explications que vous vouliez demander à Laura
qui ne vous aurait surement pas repondu dans ce sens
et vous aurez, à mon avis, pas du tout repondu car je ne vois pas quelle reponse logique elle pourrait donner pour cette "anomalie"
pour mas part n'ayant pas accepter ces regles je ne vcends plus sur Ebay
le 09-12-2021 23:36
En effet ce tableau ne précise rien (une embrouille), et il est en contradiction avec la logique, mais surtout en contradiction avec le principe difinie clairement dans l'article précédent (voir ci-desous), et qui dit clairement qu'il n'ya pas commande tant qu'il n'y a pas finalisation (paiement).
" On parle de commande lorsqu'un même acheteur achète un ou plusieurs objets lors de la finalisation de l'achat avec le même mode de livraison. "
..etc,
Il est clair qu'il y'a embrouille entre les règles, à savoir la définition de la commande dans cet article et les graphitées du tableau qui vient après.
Par ailleurs, la supercherie dans ce même article indique l'annulation comme seule moyen pour prétendre au avoirs pour un objet non payé !
Donc on peut lire plus bas dans le même article :
" Si, pour une raison quelconque, l'acheteur ne paie pas, vous devez annuler la vente afin de recevoir votre avoir correspondant à la commission sur le prix final. "
Ainsi, 1) après avoir prélevé la commission sur un achat non finalisé ; 2) et après avoir imposé au vendeur l'annulation comme seul moyen pour récupérer son argent ; 3) ce paragraphe ci-dessus renvoi vers le tableau qui est en contradiction avec le principe de la commande ; 4) et qui prévois qu'il n'y a pas remboursement de frais fixe s'il y'a annulation !
" Cher vendeur t'es pris au piège "
Face à cette manoeuvre et les erreurs contenu dans les CGU, ebay ne donne aucune explication et s'obstine à ne pas corriger ni rembourser les frais fixe, et va certainement continuer à faire des prélèvement automatiques.