le 25-10-2011 13:57
Bonjour à vous,
J'ai acheté un article avec frais de port fixe.
Après avoir effectué le payement calculé par Ebay (ou selon ce que le vendeur à enregistré) via Paypal. Celui-ci me dit que je n'ai pas payé assez de frais de port... et me réclame 10Euros de plus!
Alors que je n'ai rien calculé. Juste payé ce qui m'a été demandé, frais de port compris.
Où est l’erreur? Que puis-je faire si le vendeur retient l'objet et si il ouvre un litige? Dois-je le payer?
D'avance merci infiniment de vos réponses qui j'en suis sûr m'aideront!
Meilleures salutations
le 25-10-2011 14:07
Bonjour
L'historique de vos achats n'est pas consultable mais les frais indiqués étaient peut-être pour une expédition en France
comme vous habitez dans un autre pays c'est peut-être pour cela qu'il vous demande un supplément.
le 25-10-2011 14:45
Salut Celine ..,
Ton vendeur doit être celui ci "Livraison : 9,00 EUR - La Poste - Colis Economique International "
Il préfère les virements et est pas trop clair (voir éval).
Ne pas payer de sup. et tu as 45 jours sur Paypal si non livraison.
(attention avec le drop..tjrs authentifier le vendeur.!)
eBay est sûr.!!