Bonjour, Après avoir fait un achat, je reçois de nouveau un mail où l'on me demande de régler encore
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le 31-10-2015 22:00 - dernière modification le 31-10-2015 22:04 par kh-helene
Bonsoir,
Après avoir fait un achat, je reçois de nouveau un message où l'on me demande
de nouveau de régler le même achat avec mon adresse pour la livraison
Voici l'expéditeur de ce mail :
[lien]
Bonjour, Après avoir fait un achat, je reçois de nouveau un mail où l'on me demande de régler encore
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le 31-10-2015 22:01
Merci
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le
31-10-2015
22:03
- dernière modification le
01-11-2015
08:50
par
lester_li
r_bri_d0yzsodch,
Vous êtes le meilleur enchérisseur pour l'objet ci-dessous.
Nous vous remercions d'effectuer des transactions sur eBay !
Titre de l'objet : [Référence]
URL : [Lien]
Numéro de l'objet : [Référence]
Pseudo de l'acheteur : babr_bri_d0yzsodch
Pseudo du vendeur : [Pseudo]
Votre total est de :
19,00 EUR par objet
0,00 EUR assurance (not offered)0,00 EUR Réductions (-) ou
frais (+)
0,00 EUR livraison/expédition
-----
19,00 EUR = Total
Veuillez me communiquer votre adresse de livraison et me faire parvenir
le paiement. Les modes de paiement suivants sont acceptés : Personal Check,
PayPal, Money Transfer.
Si vous souhaitez régler le paiement par courrier postal, veuillez y
joindre une photocopie de cette page et envoyer le tout à l'adresse
suivante :
[Coordonnées]
[Pseudo] vous remercie de votre achat et vous souhaite une bonne réception.
Voilà ce que j'ai reçu
Bonjour, Après avoir fait un achat, je reçois de nouveau un mail où l'on me demande de régler encore
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31-10-2015 22:17 - modifié 31-10-2015 22:20
Bonsoir
Cliquer sur MON EBAY qui se trouve tout en haut de la page, sur la droite
Vous verrez tous vos achats et pourrez vérifié que vous n'avez acheté qu'un seul objet à ce vendeur
Si vous voyez 2 achats identiques c'est que vous aurez fait un 2ème achat par erreur. Dans ce cas il vous faudra contacter le vendeur (dans mon Ebay, au bout de la ligne de l'objet il y a un menu déroulant avec "Contacter le vendeur"). Vous expliquerez votre erreur et lui demanderez d'annuler le 2ème achat en trop. S'il est d'accord il vous enverra un Litige pour Annulation de Transaction (sans conséquence pour vous) que vous devrez accepter.
Mais normalement, après avoir consulté le lien que vous aviez mis relatif à votre achat, vous n'avez fait qu'un seul achat. (il n'y a eu qu'une seule vente jusqu'à présent et c'est votre achat) et donc si vous avez déjà payé vous ne tenez pas compte d'un autre mail de demande de paiement.
PS : dans mon Ebay vous pourrez cliquer sur Payer Maintenant et suivrez la procédure indiquée pour payer (à moins que vous ayiez déjà payé à partir du mail qu'Ebay vous a envoyé dans votre boite mail perso)
