Colis bloqué?

[jean-ccer_0]

J'ai commandé un colis le 16/12 dernier. Le paiement a été effectué par CB et un numéro de suivi a été fourni par le vendeur , une société russe.

Sur la liste les produits sont mentionnés comme envoyé mais depuis plus rien.

Est-ce normal. La date de livraison mentionnait le 15/1.

[koalagris]

@jean-ccer_0 

Bonsoir ??? 😕

Voir la procédure en cas d'objet non reçu :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id...

[petanq57]

                                @jean-ccer_0  ;

                   Objet acheté le 16/12 et suivi qui ne bouge pas depuis cette date + Date de livraison plus que dépassée : il y a manifestement un gros souci .

                   Contactez le vendeur, si vous ne l'avez pas déjà fait et si pas de réponse : Litige pour objet non reçu.Si paiement Paypal ou CB via Paypal = La Garantie client eBay

                   @koalagris  vous a donné le lien pour la procédure .