Commande non reçu

[ambben30]

J’ai commandée sur eBay et lors de ma commande la date de livraison était fixée le 28-29 août or je ne les pas reçu sachant que j’ai commandée sans crée de compte et que je me suis trompée dans l’email. Avez vous des solutions ?

[koalagris]

@ambben30 

bonjour ???

Les délais de livraison sont indicatifs et nous sommes tout juste le 29/8... à votre place j'attendrais encore jusqu'en début de sem prochaine.

ensuite voir ce lien :

https://www.ebay.fr/help/buying/paying-items/acheter-sans-tre-inscrit?id=4035&st=3&pos=1&query=Achet...

le mieux serait de contacter votre vendeur quand vous aurez récupéré les détails de la commande.

et au pire, en dernier recours, puisque paiement CB (transitant par ppal) vous pourrez contactez ppal par tel (muni de toutes les infos de paiement) pour ouvrir un litige :

https://www.paypal.com/fr/smarthelp/contact-us