Frais de retour

[michel-d68]

Bonjour j'ai acheté un objet qui n était pas conforme à la description
Le vendeur à accepté le retour mais je n' ai pas reçu les frais de retour

[michel-d68]

Je dois payer les frais de retour même si c'est la faute du vendeur

[alphajet95]

Bonjour,

Si vous avez payé par paypal ou par CB vous pouvez bénéficier du remboursement des frais de retour ---> https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns/general-conditions

Dans les autres cas tout dépend de ce que le vendeur indique dans l'annonce.