le
23-01-2018
04:10
- dernière modification le
23-01-2018
07:04
par
lester_li
Bonjour,
Je suis toujours dans l`attente d`une commande effectuée le 21.11.2017,
no de l`objet: [Référence]
Numéro de suivi [Référence]
Merci de votre retour.
[Coordonnées]
le 23-01-2018 05:58
Bonjour.
Il faut vous adresser a votre vendeur , N° du suivi
Avez vous fait un litige pour objet non reçu ?
comment avez vous payé ?
Bonne journée
le 23-01-2018 08:29
Bonjour @duboidomdomin
Votre commande date de plus de 30 jours. ( délais dépassés pour un litige eBay )
Si vous avez réglé par Paypal ou carte bancaire traitée par Paypal, vous avez la possibilité d'ouvrir un litige sur Paypal pour objet non reçu.
Si après ouverture de ce litige, vous n'avez toujours pas trouvé un terrain d'entente avec le vendeur, au bout de 20 jours transformez ce litige en réclamation. 20 jours à partir de la date d'ouverture du litige.
Bonne journée