Logo de paiement.

[raymojo]

Bonjour,

J'ai effectué durant l'année 2020 des achats avec règlements par chèques. Ces chèques ont été envoyés, débités sur mon compte et les objets ont été reçus. Mais les logos paiements restent toujours sur paiement en attente (Sablier). Cette situation est elle normale ou conduite à tenir ? Je dois faire d'autres achats ou les acquéreurs veulent un paiement par chèque. Merci par avance?

[koalagris]

Bonjour @raymojo 

C'est juste que les vendeurs n'ont pas activé l'indicateur "paiement reçu", mais ça n'a aucune incidence sur la transaction (les indicateurs ne sont que des pense-bêtes).

Cdlt

[raymojo]

Bonjour,


Mille excuses pour mon retard à vous répondre. Durant ce temps, j'ai
effectué un achat similaire paiement par chèque.

En confirmant l'achat et le paiement par chèque, le logo est passe
automatiquement sur "Paiement en attente".

En annonçant au vendeur l'arrivée de l'objet, celui-ci fait passer le
logo sur "Paiement effectué".


Ce cas conforte votre explication, je vous en remercie.

Pour les 4 cas qui concernent l'anomalie que j'ai rencontré, j'ai
adressé un Mail aux vendeurs, demandant d'activer le "Paiement effectué".

Il n'y a pas eu de réponse ou ils précisent qu'ils ne connaisse pas la
cause.

Malheureusement, cette petite anomalie sans conséquence et désagréable
semble se renouveler fréquemment, pour des raisons qui m'échappent.
J'aime les situations bien ficelées.

Merci pour la précision de votre réponse et encore une fois mille
excuses pour avoir tardé à vous répondre.

Cordialement.


raymojo