Bonjour @alecl58 ;
Sachant que sur eBay le site me met (payement en attente) alors qu'il a été fait via PayPal.
Avez vous reçu le mail de confirmation de paiement de Paypal ? ?
Avez vous été débité sur votre compte ? Un paiement Paypal en France , c'est instantané . Vers l'étranger , il peut y avoir un léger décalage .
Dans : Mon eBay ==> Objets achetés , comment est l'icône € ? Il doit être noir , si est resté grisé , le paiement n'est pas passé .
Ce que vous pouvez lire sur Paypal pour "Paiement en attente" :
En attente : nous vérifions la transaction. Nous enverrons votre paiement au destinataire après vérification de votre source d'approvisionnement. Consultez nos autres articles d'Aide si l'état de votre ordre est En attente ou si le paiement que vous avez envoyé est en attente et que vous souhaitez l'annuler.
J'aimerai savoir si je dois déclarer un litige sur les 2 site ( PayPal et eBay)
Vous ne pouvez faire qu'un seul litige à la fois : soit Paypal ; soit eBay .
A votre place , je commencerai par contacter Paypal pour savoir où est parti mon paiement ; après selon leur réponse , vous aviserez .
Cordialement .
