Objet payer, mais livré à une mauvaise adresse
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le 30-09-2015 22:16
Bonjour,
J'ai remporté une veste au enchère, je l'ai payer via PayPal.
Mon adresse de livraison Ebay et mon adresse de livraison PayPal est la même mais le vendeur l'a envoyé à une tout autre adresse...
Comment dois je procède ?
J'ai remporté une veste au enchère, je l'ai payer via PayPal.
Mon adresse de livraison Ebay et mon adresse de livraison PayPal est la même mais le vendeur l'a envoyé à une tout autre adresse...
Comment dois je procède ?
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3 RÉPONSES 3
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le 01-10-2015 07:03
cette mauvaise adresse , votre vendeur ne l'a pas inventée , donc c'est avec lui qu'il faut voir ça
Message 2 sur 4
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le 01-10-2015 08:36
Bonjour
Le vendeur doit faire l'envoi à l'adresse indiquée par paypal.
Allez la vérifier dans votre compte , et si elle est exacte, vous ouvrez un litige pour objet non reçu :
http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html
Ouvrez ce lien et celui du gestionnaire de litiges Paypal.
Message 3 sur 4
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le 01-10-2015 17:14
Merci de vos réponses, nous essayons de trouver un accord avec le vendeur.
La mauvaise adresse provient de la référence de mon adresse apparemment
La mauvaise adresse provient de la référence de mon adresse apparemment
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