le 04-11-2011 11:34
Bonjour, voilà j'ai un client qui me retourne un objet acheté, pas de problème, je vais lui rembourser par chèque, mais comment indiquer à Ebay que la vente a été annulée et remboursée selon les règles applicables aux professionnels. Et bien sûr récupérer la commission prise par Ebay ?
Cordialement.
le 04-11-2011 11:58
Seule solution, faire à l'acheteur une demande d'annulation de la vente (par l'intermediaire de ebay bien sur).
http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html
-- Modifié par cmorisot à 4 Nov 2011 11:59 CET