le 05-05-2013 03:50
le 05-05-2013 10:45
Bonjour ;
Même que c'est une prévente , vous devez payer,sinon vous allez vous prendre un litige pour objet non payé.Si rien de précisé dans l'annonce de votre vendeur,le délai de paiement est de 4 jours.
Maintenant,s'il y a un problème par la suite,vous avez 10 à 45 jours pour ouvrir un litige ,qui commencent à partir de la DATE de paiement,et non la réception du colis.Mais bon,regardez les évals de votre vendeur ,vous serez fixé .Voici le lien concernant les litiges:
http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html
Cordialement.
le 05-05-2013 13:52
bjr les pré commande sont souvent une arnaque et iinterdit sur ebay, un litige doit se faire avant 45 jours donc il sera trop tard pour le 14 juin, les vendeurs arnaqueurs calculent bien pour qu''on ne puisse faire un litige, où alors vous pouvez faire un litige le 5 juin pour objet non reçu
le 05-05-2013 20:42
Bonsoir,
Voici les conditions dans lesquelles Ebay autorise la mise en vente anticipée:
La mise en vente anticipée désigne les référencements qui annoncent la vente d'objets que le vendeur n'a pas sous son contrôle ni en sa possession au moment du référencement. Ces référencements portent en général sur des objets vendus avant la date prévue pour leur mise sur le marché auprès du grand public.
eBay autorise les mises en vente anticipées dans certaines limites, dès lors que le vendeur garantit que l'objet pourra être expédié dans un délai de 30 jours suivant la date à laquelle le référencement prend fin, ou suivant la date à laquelle l'objet est acheté sur le service de vente à prix fixe (" store front ").
Un vendeur qui référence un objet selon cette méthode de mise en vente anticipée doit clairement l'indiquer dans le référencement, et préciser une date de livraison aux termes de laquelle l'objet sera livré au plus tard 30 jours après la fin du référencement. Par ailleurs, ce texte doit être en police de caractère HTML de taille 3 (au minimum). eBay mettra fin à toute mise en vente anticipée qui ne contient pas cette information.
Cette politique permet de garantir que les enchérisseurs peuvent payer l'objet et conserver la possibilité d'utiliser le système d'évaluation, le programme d'assurance et les autres protections dont ils disposent sur eBay.
Vérifiez donc si l'annonce répond à ces conditions. Dans le cas contraire voir avec le service client Ebay.
Bonne soirée
le 05-05-2013 21:44
Bonjour natakusaama,
Ecoutez ce que vous dit nanananere,
et lisez les questions et commentaires de ce lien--->
http://communaute.ebay.fr/search.jspa?q=precommande&defOp=1&rankBy=10001&start=0
En résumé, vous avez acheté à un français, d'origine US, un jeu qui doit sortir le 14 juin... ?
Il vous sera envoyé de quel endroit..??
- des US... ?
- de France...?
Dans l'un ou l'autre cas, vous allez être "endormi" par votre vendeur (qui ne doit pas être un professionnel..) et vous aurez tous les délais de réclamation dépassés, car les dates sont trop limites pour vous laisser le temps d'agir en cas de besoin...
Pourquoi ne pas attendre que le jeu soit sorti et l'acheter ensuite..??
- au moins, vous serez certain de l'avoir (ou au pire des cas, d'être dans les clous pour une réclamation quelconque)...
Quant à contacter eBay comme vous le dit ralunac..---> ça ne sert strictement à rien, eBay n'interviendra pas...
Le mieux serait de demander d'annuler cet achat.
Cordialement