le 30-09-2021 23:00
Bonjour
Je viens d apprendre que mon compte a ete preleve d une somme de 80 euros apres avoir recu le message suivant alors que je n ai fait aucun achat ou vente recemment sur le site Ebay:
Pouvez vous m indiquer comment obtenir le remboursement svp pour eviter de me deplacer au siege Ebay a Paris pour exiger le remboursement ?
Cdt
AB
Bonjour ,
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Nous avons débité votre compte bancaire se terminant par XXXde 80,00 EUR. Ce prélèvement sera effectué, car vous n'aviez pas suffisamment de fonds disponibles pour payer le montant dû pour les transactions précédentes. |
le 30-09-2021 23:17
Bonsoir, @abbah_83 ,
Vous avez donné procuration à EB pour ponctionner votre cpte.
Cependant, ce prélèvement n'est peut-être pas justifié.
Contactez EB demain : https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?...
le 01-10-2021 07:47
Bonjour
Voila le genre de surprise à la quelle je ne voulais pas être exposé , c'est pourquoi il était hors de question d'adhérer à leur système . Mais peut être c'est une erreur je l'espère pour vous . Ebay devrais vous en dire plus .
Cordialement
le 01-10-2021 08:30
bonjour vous avez l´explication fonds non disponibles cdlt
le 01-10-2021 08:40
le 01-10-2021 10:06
le 01-10-2021 09:05
Bonjour
Vous pouvez vérifier la facture avec ce lien et voir si ces 80€ correspondent à une ou plusieurs transactions
le 01-10-2021 13:14
Bonjour
Vous comprenez pourquoi de nombreux vendeurs et au delà de nombreux ebayeurs quittent ebay afin d'eviter ce type de mésaventure.
Une seule question se pose à vous , souhaitez vous continuer à vendre ou pas sur ebay ?
Si vous souhaitez sortir de cette impasse vous n'avez pas d'autres solutions en premier lieu de faire un rejet de prélèvement de ces 80 euros auprès de votre banque et ensuite de faire une révocation de prélèvement sepa de la part d'ebay .....Après vous reviendrez à la case départ et vous rejoindrez le long cortège des hérétiques ....