le 18-02-2020 09:57
Bonjour à tous,
J'utilise ebay et paypal depuis des années et je sais qu'il est normal de rencontrer parfois quelques bugs temporaires mais là, pour la première fois, il m'est impossible depuis deux jours d'effectuer un simple règlement d'achat ebay par paypal. Une fois logué sur la fenêtre paypal, j'ai droit à l'attente en boucle. Mon compte paypal est pourtant OK puisque je m'y connecte sans problème. J'ai tout essayé : vider le cache, l'historique, les cookies, redémarrer mon navigateur, attendre quelques heures puis ré-essayer, attendre le lendemain... Zéro effet. Si l'un de vous à la soluce, je suis preneur.
Merci d'avance.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 18-02-2020 13:00
Bonjour ,
essayez de voir directement avec Paypal au 080 094 2890 , N° de téléohone gratuit depuis un poste fixe .
Pour info avec Google Chrome Paypal fonctionne bien ( je viens de recevoir un paiement et en ai effectué un pour un envoi ) .
Cdlt.
le 18-02-2020 10:44
le 18-02-2020 11:37
Merci pour votre réponse.
Malheureusement je suis aussi sous Mozilla (à jour : 73.0) et le problème persiste.
A noter qu'il est le même sur PC comme sur Mac.
J'ai aussi fait l'essai en débrayant tous mes bloqueurs de pubs : niet.
le 18-02-2020 13:00
Bonjour ,
essayez de voir directement avec Paypal au 080 094 2890 , N° de téléohone gratuit depuis un poste fixe .
Pour info avec Google Chrome Paypal fonctionne bien ( je viens de recevoir un paiement et en ai effectué un pour un envoi ) .
Cdlt.
le 19-02-2020 10:48
Merci à tous. Problème résolu après avoir appelé paypal qui a reconnu un bug de leur part sans pouvoir exactement me dire quoi et demandé de ré-effectuer mes paiements sous Chrome. Au passage on m'a demandé mes numéros complets de CB... ce que j'ai catégoriquement refusé !! J'espère juste que c'est temporaire car je n'ai aucune intention de me passer de Firefox.
le 19-02-2020 11:02
Bonjour
J'ai également le meme probleme que vous depuis lundi, et ça ne marche toujours pas pour moi... sur tout autre site que Ebay aucun probleme pour payer... J'ai tel à EBay lundi on m'a dit que c'etait un bug du site Ebay... ce matin je rappele et la personne semble elle etonnée... j'ai également téléphoné à Paypal qui eux me confirment qu'il n'y a aucun probleme avec mon compte.
Dingue... enfin...
Content pour vous que ça remarche en tout cas 🙂
le 20-02-2020 23:25
Bonjour à tous...
C'est un bug qui revient régulièrement et qui ne semble pas émouvoir ebay...
Voir ici
SI vous ne pouvez pas payer..
- vous contactez votre vendeur et vous lui demandez une facture paypal. pour les objets achetés.. et vous le réglerez directement dessus...
😉
le 24-02-2020 22:32
Bonsoir, il y a plus simple.
Il s'agit d'un problème de connexion d'adresse mail entre eBay et PayPal.
Allez sur la page compte de votre eBay et sélectionnez sous Paiements : "Compte Paypal".
Cassez le lien entre votre compte eBay et votre compte PayPal.
Dès lors, vous serez à même de réaliser le paiement.
Bonne soirée.