le 18-06-2020 15:52
Bonjour, j'ai acheté une telévision 4k aux enchères, jusqu'ici tout va bien.
Une fois le payement via ebay effectué, silence radio du vendeur...
Ebay me dit que la télévision devrait arrivée le 23 juin et donc d'attendre d'icila vant de faire une déclaration.
Pourtant le vendeur n'a pas donné de numéro de suivi ni rien...
Combien ai-je de % de chance que la télévision arrive et quels sont mes recours si elle n'arrive jamais ?
le 18-06-2020 16:09
Bonjour,
comment avez-vous payé votre achat ( CB, Paypal ou virement bancaire ) ?
Il y a beaucoup d'arnaques en ce moment sur ce type d'article ( les vendeurs se font payer par virement ).
En cas de réglement par virement la garantie client Ebay ne s'applique pas ...
J'espère que vous avez utilisé un autre moyen de paiement.
le 18-06-2020 18:22
Bonjour @te4m._30 ;
J'ai bien peur que vous allez faire parti de la liste des arnaqués qui achètent des TV neuves aux enchères sur eBay .
C'est très, très rare qu'un vendeur Pro propose une TV neuve aux enchères .
Donnez le N° de l'objet , je vous dirai de suite ce qu'il en est .
Cordialement .
le 18-06-2020 22:43
le 19-06-2020 04:05
le 19-06-2020 09:30
le 19-06-2020 09:40
Bonjour @te4m73
le prix était alléchant 1/3 du prix initial .
Vous connaissez beaucoup de vendeurs qui vont laisser partir une TV neuve au tiers du prix réel ? ? Pas moi .
Contactez Paypal rapidement pour voir avec eux s'ils peuvent encore faire quelque chose .
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
Cordialement .
le 19-06-2020 09:53
le 19-06-2020 13:40
Bonjour,
juste un conseil : changez le mot de passe de votre VRAI compte Paypal.
Cordialement.