annonce mensongere

[ravminirally43]

Bonjour, j ai acheté un objet ou sur l annonce etait mentionné frais de livraison GRATUIT, hors une fois l objet remporté, le vendeur m a envoyé un message pour me dire que les frais de port n etait pas gratuit!!  En plus les frais de port qu il me soumet sont tres haut par rapport a ce que cela devrait etre!!!

Apres pas mal d echange en message, on est venu a un accord pour l annulation de l achat, mais je vient de recevoir un litige pour un objet non payer!!

Que faire dans un cas pareil???

Merci de m aider.

[lingma85]

Bonjour,

Il se peut que votre vendeur ait mis des FDP gratuits pour la France, mais ne pensait pas livrer à un étranger..

et les FDP pour la Suisse ne sont pas gratuits.. !

QUe faire..??

- puisque vous avez un litige pour objet non payé....

vous avez 2 solutions..

1) - régler ce que vous devez et vous avez les évaluations pour indiquer votre ressenti..

2) - ne rien régler et recevoir un avertissement sur votre compte..

En cas de récidive, vous risquez de ne plus pouvoir acheter chez beaucoup de vendeurs qui auront parametré leur eBay en conséquence...

Vala..

A vous de voir....

😉

[chatouni]

Bonjour,

Ou alors, mais là je ne sais pas si c'est faisable, voir avec le vendeur s'il peut transformer :

le litige " objet non payé"   

en litige "annulation de vente"

Pas moyen de voir l'annonce  mais effectivement, si la livraison était gratuite qu'en France, elle ne l'était peut être pas à l"étranger, donc le vendeur n'est pas vraiment en tort

Sinon effectivement comme l'a écrit Lingma, soit vous payez, mais avec le surplus des FDPort   (Je viens de regarder, c'est vrai que le colissimo International est cher !! ) ou alors c'est un avertissement ebay !

Bonne fin de journée

[ravminirally43]

Hello, merci pour  vos réponses. Affaire classée,  le vendeur a annulé la vente de l objet en question.

Cordiale salutations

[chatouni]

Bjr,

Merci pour le retour

Bonne journée