le 13-02-2021 20:56
bonjour,
j'ai un souci avec un acheteur,
j'ai fais deux offres sur une vente et pour moi les deux était refusé.
mais au bout du compte la deuxième etait accepté.
mais pas fait du tout attention car sur mon compte hotmail je suis envahi de message......
le souci est que le vendeur a porté sa en litige.
je ne souhaite pas acheté et je suis dans l'impossibilié d'annuler la vente.
ebay dit qu'il faut voir avec le vendeur qui en principe peut annuler la vente.
voilà que le vendeur dit qu'il ne peut pas annuler la vente ni le litige.
que faire ?
vous pensez qu'il se trompe ou me ment ?
MERCI DE VOTRE AIDE !!!!
Cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
le 14-02-2021 17:38
Comment faire quoi ?
Faute de paiement le vendeur va mener le litige à son terme pour récupérer ses frais de commission, c'est normal.
Faire une offre c'est s'engager à acheter si elle est acceptée (c'est comme faire un achat immédiat), donc là vous refusez de régler : litige pour non paiement, à l'issue un défaut sera enregistré sur votre compte (pas grave tant que vous n'en avez pas un 2nd : au 2nd par contre vous serez interdit d'achat pendant 12mois chez tous les vendeurs ayant paramétré leur compte en ce sens).
le 14-02-2021 10:00
Bonjour @aymerichope
Sur ebay c'est un seul litige possible par objet, et une annulation est considérée comme un litige par ebay, donc en effet le vendeur ne peut plus faire de procédure d'annulation puisqu'un litige est déjà ouvert.
cdlt
le 14-02-2021 17:26
bonjour,
merci d'avoir répondu.
alors comment faire ?
le 14-02-2021 17:38
Comment faire quoi ?
Faute de paiement le vendeur va mener le litige à son terme pour récupérer ses frais de commission, c'est normal.
Faire une offre c'est s'engager à acheter si elle est acceptée (c'est comme faire un achat immédiat), donc là vous refusez de régler : litige pour non paiement, à l'issue un défaut sera enregistré sur votre compte (pas grave tant que vous n'en avez pas un 2nd : au 2nd par contre vous serez interdit d'achat pendant 12mois chez tous les vendeurs ayant paramétré leur compte en ce sens).
le 14-02-2021 20:26
OK merci pour l'info. c'est une premiere pour moi et surtout la derniere